

ASF Flex: prenota e sali a bordo!
ASF Flex è il servizio di trasporto pubblico a chiamata con percorsi e orari flessibili, per andare incontro a tutte le esigenze del tuo viaggio.
Con ASF FLEX, puoi prenotare i tuoi viaggi all’orario che preferisci, all’interno delle fasce orarie di disponibilità del servizio, scegliendo le fermate di partenza e arrivo più comode per te.
La prenotazione è obbligatoria.
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PRENOTA SUBITO LA TUA CORSA
La prenotazione E’ OBBLIGATORIA e può essere effettuata a partire da 7 giorni prima della data di partenza e fino a un’ora prima.
Le prenotazioni potranno essere effettuate tramite
scaricabile dagli store apple e android
oppure chiama il nostro centralino operativo dal lunedì al venerdì con i seguenti orari:
lunedì – giovedì 08:30-18:00
venerdì 08:30-17:00
I PASSAGGI DELLA PRENOTAZIONE
Al momento della richiesta, la tua prenotazione è già confermata in un arco di tempo compreso tra +15 a -15 minuti rispetto all’orario di partenza che hai richiesto.
- 1 giorno prima: ricevi un SMS/notifica APP di
promemoria - 1 ora prima: ricevi SMS/notifica APP di
conferma dell’orario esatto di partenza - Quando arriva il bus: ricevi un sms o notifica in APP che il tuo bus ti sta aspettando.

FAQ
ASF Flex è il servizio di trasporto pubblico a chiamata con percorsi e orari flessibili, per andare incontro a tutte le esigenze del tuo viaggio.
Con ASF Flex, puoi prenotare i tuoi viaggi all’orario che preferisci, all’interno delle fasce orarie di disponibilità del servizio, scegliendo le fermate di partenza e arrivo più comode per te.
Il servizio a chiamata è utilizzabile solo previa prenotazione.
Area urbana di Como:
- Il servizio è fruibile da tutte le fermate ASF delle linee N2, N7, N8 e N11 nel territorio urbano di Como.
Valli:
- Il servizio è fruibile da tutte le fermate ASF delle linee C114, C121, C122, C123, C124, C117, C118.
📍Area urbana di Como (venerdì, sabato e domenica):
- Le linee 1, 3, 4, 5 e 6 continueranno a svolgere solo il servizio di linea secondo gli orari in vigore fino a fine servizio.
- Le linee 2, 7, 8, 11 termineranno il servizio di linea alle ore 21:00 circa. Dalle 21:00 alle 01:00 è possibile usufruire del servizio a chiamata.
📍 Val Cavargna (linee C112, C114) - dal lunedì al sabato (feriale)
Servizio di linea: 5:38 – 8:00 e 11:30 – 19:46
Servizio a chiamata: 9:00 – 11:30
📍 Valle d’Intelvi (linee C120, C121, C122, C123, C124) - dal lunedì al sabato (feriale)
Servizio di linea: 6:10 – 8:30 e 17:00 – fine servizio
Servizio a chiamata: 8:30 – 17:00
📍 Alto Lago (linee C110, C117, C118) - dal lunedì al sabato (feriale)
Servizio di linea: 6:10 – 8:00 e 17:30 – 20:00
Servizio a chiamata: 8:00 – 17:30
In tutte le altre zone è attivo solo il servizio di linea secondo gli orari delle rispettive linee.
Puoi prenotare il tuo viaggio a partire da 7 giorni prima della partenza e fino a 1 ora prima.
ASF Flex non effettua corse a orari programmati come un bus di linea. È necessario prenotare la corsa all’interno delle fasce di servizio disponibili.
Il servizio è sospeso in tutte le aree il 15 agosto, il 25 dicembre e il 1 gennaio.
Scarica l’app ASF Flex e prenota quando vuoi!
Grandi vantaggi!
- Una volta scaricata l’app puoi programmare il tuo viaggio in qualsiasi momento
- Ti verrà inviato un promemoria il giorno prima della corsa scelta
- Ti verrà confermato l’orario preciso della partenza della tua corsa, 60 minuti prima della partenza
- Potrai modificare / cancellare la tua corsa quando vuoi
Tramite centralino
Contatta il nostro CALL CENTER al numero: 031 247 111
Operativo dal lunedì al giovedì dalle 8.30 alle 18.00, Venerdì dalle 8.30 alle 17.00.
Sì, con ASF Flex puoi spostarti liberamente tra le fermate dell’area di servizio, anche se appartengono a linee diverse, ma all'interno della stessa area.
Puoi modificare/disdire il tuo viaggio in qualsiasi momento direttamente dall’ App Flex o chiamando il Call Center nr. 031 247111 negli orari di servizio (lunedì – giovedì 08:30-18:00; venerdì 08:30-17:00).
Ricorda di annullare la prenotazione qualora non utilizzassi il servizio prenotato.
Un numero eccessivo di assenze comporterà la sospensione dell’account per una settimana.
COMO
Puoi acquistare il biglietto direttamente a bordo del bus, utilizzando carta di credito o contanti, il giorno stesso della corsa!
Il biglietto può essere acquistato a bordo, tramite sistema EMV (validatrici verdi) con carta di credito al costo di 2€ oppure dal conducente con un sovrapprezzo di 0,50€.
Se sei abbonato alla rete/area urbana di Como o hai titoli regionali, per tutto il mese di agosto il servizio è compreso nell'abbonamento!
VALLI
Il costo del biglietto da acquistare dal conducente è di 4,40€.
Se sei abbonato ASF o sei in possesso di titoli regionali, per tutto il mese di agosto il servizio è compreso nell'abbonamento!